Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 19 juli 2026

1. Wie zijn we

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling via deze website, uitgebaat door Axel Van der Vieren, Pullaar 241, 2870 Puurs, België, BTW BE 0768.713.716 , ondernemingsnummer 0768.713.716. Contact: axelvandervieren.bol@gmail.com.

2. Producten

Onze producten zijn cosmetische verzorgingsproducten. Ze zijn geen geneesmiddelen en vervangen geen medisch advies. Beschrijvingen en afbeeldingen zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kleine afwijkingen zijn mogelijk.

3. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden duidelijk getoond vóór je de bestelling afrondt. We behouden ons het recht voor prijzen aan te passen; voor een geplaatste bestelling geldt de prijs op het moment van bestellen.

4. Bestelling & betaling

Een overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling is bevestigd. Betalen verloopt via de beveiligde checkout van onze betaalpartner (Shopify Payments), met o.a. Bancontact, kaart, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay.

5. Levering

We leveren binnen de aangegeven termijn (zie Verzending & retour). Leveringstermijnen zijn indicatief; een kleine vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, behalve wat de wet voorschrijft.

6. Herroepingsrecht

Je hebt als consument 14 dagen bedenktijd. De volledige procedure vind je op de pagina Verzending & retour.

7. Garantie & conformiteit

Je hebt recht op producten die conform zijn aan je bestelling. Is er een probleem, neem dan contact op via axelvandervieren.bol@gmail.com en we zoeken een passende oplossing.

8. Aansprakelijkheid

Test een nieuw product altijd eerst op een klein stukje huid. Stop bij irritatie en raadpleeg bij twijfel een arts. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot wat wettelijk is toegestaan.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Je kan ook terecht bij het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).